2017/01/17

RESPECT EACH OTHER

サッカーに関わっている人は良く知っていることなんだけど、日本サッカー協会が主導しているもので、リスペクト(RESPECT EACH OTHER)という文化がある。

http://www.jfa.or.jp/respect/

試合をするのは敵じゃなくて相手であり、一緒にサッカーをする仲間。審判もその試合を作り上げる仲間。ちょっとしたファールや誤審を責めるのではなく、謝り、許し、楽しもうという、とても良い言葉だと思う。

これは仕事でも同じで、僕たちを信頼して仕事を依頼してくれるお客様がいて、そのお客様と接点を築いてくれる営業さんがいて、お客様のために技術を駆使するエンジニアさんがいて、お客様の環境が正常に稼動するための運用や監視をしてくれるエンジニアさんがいて、そういった会社の仲間を支えてくれる総務や事務といった間接部門の皆さんがいて、会社全体のことを考えてくれる経営 層の方たちがいて、同じビジネスの現場で切磋琢磨する競合他社があって、そうやって一つのビジネスが生まれる。
だから お客様も競合他社も含めてその仕事に関わる全ての人にリスペクトを持って接するべきだし、他の人たちからリスペクトされるように振る舞うべきだと僕は思う。

ちょっと話がズレるんだけど、以前新婚さんにお祝いのメッセージを伝えるときに、夫婦間でも親子間でも、リスペクトの気持ちが一番大事だよ、という話をした。相手を尊敬し労わる気持ちがあるからこそ、夫婦でも親子でも一緒に生活することが出来る。パワーバランスが崩れた片一方だけがリスペクトされるような関係性は長持ちしない。お互いにリスペクトしあう、リスペクトされようと努力しあうことが大事。

僕は僕と接点を持つ全ての人をリスペクトしているし、されたいと思っている。皆さん、リスペクトしてますか?

2017/01/01

2017年の抱負

明けましておめでとうございます。2017年もどうぞ宜しくお願い致します。

さて、毎年恒例、今年の抱負です。

私生活

  • 家族みんなが笑って楽しく過ごすための土台となる。
  • 体重を5kg減らす。2016年は5kg減ったけどリバウンドした。2017年は5kg減を維持する。
  • サッカー少年団のコーチとして、子供たちがサッカーを一生楽しみたいと思えるように接する。

仕事

  • 部長として、メンバー全員が笑って楽しく仕事をするための土台となる。
  • 技術者として「これだったら誰にも負けない」「これのことなら俺に聞け」と言える新しいスキルを身につける。

勉強

  • 英語を頑張る。出張が多いと出来なくなるDMM英会話を、出張先でもやる。
  • 身につけた知識を積極的にアウトプットする。ブログ120本/年はキープする。

はい!2016年と全く一緒です。アラフォーにもなれば毎年違う目標なんか出てきません。家庭も仕事も自分ごとも頑張る、ただそれだけです。

2016/12/26

2016年の抱負の振り返り

12月22日で仕事を納めたつもりが、今僕は大阪のカフェで仕事しています。これが本当に本当の、2016年最後の出張です。

そんなわけで今年も残すところあと6日。2016年の抱負を振り返っておきます。

私生活

  • 家族みんなが笑って楽しく過ごすための土台となる。今年は長女が高校生になるので、難しい年頃だけど、ちゃんと父親として接していきたい。
→時々喧嘩はするけれど、仲良くやれてるんじゃないかなと思う。長女とも仲良くできてる。二人でに「君の名は。」を見に行ったりと、妻に「高校生の娘と父親の関係じゃないよね」って言われるくらいには仲良くできてる。
  • 引越しをスムーズに済ませる。4月を予定しています。
→出張が多すぎて不動産手続きに苦慮したけれど、無事中古住宅を購入し引っ越しました。
  • 体重を5kg減らす。
→5kg減ったけど5kg増えました。あかん。
  • サッカー少年団のコーチとして、子供たちがサッカーを一生楽しみたいと思えるように接する。
→無事やりきった。子供達が笑顔でサッカーを楽しめるお手伝いはできた。でも「楽しむ」と「ふざける」の境目をちゃんとしつけるのが中々難しい。そして、次男がサッカー少年団からクラブチームに移籍したのを機に、来年3月には辞めようと思っています。4月以降は未定。

仕事

  • 部長として、メンバー全員が笑って楽しく仕事をするための土台となる。あ、これ家族における立場と一緒だ。
→これを自己評価するの難しいな。どうでしょうか皆さん。「楽しいことを仕事にして、かつ会社に対して成果を出して欲しい」とは 言い続けたつもりです。
  • 技術者として「これだったら誰にも負けない」「これのことなら 俺に聞け」と言える新しいスキルを身につける。部長だからといって技術者としての自分は諦めない。
→同僚に負けないスキルを身につけることは出来ませんでした。2017年も引き続き頑張りたい。

勉強

  • 去年に引き続き英語を頑張る。ツールはDMM英会話とiKnow。一昨年爆死して、去年はそこそこ頑張れたので、今年はある程度ちゃんと会話できるようになりたい。
→頑張ったけど足りない。特にDMM英会話は、出張が多かったこともあって全然できなかった。もっと頑張らないといけないし、出張先でも勉強するようにしたい。
  • 身につけた知識を積極的にアウトプットする。ブログ120本/年はキープしたい。
→クリア。これは2017年もマストの目標としたい。

2016/12/19

[読了]: 実践ペルソナ・マーケティング


これもペルソナ・マーケティングの概要とペルソナの設定方法の基礎について学べる本。B2Cの事例が多いけれども、ペルソナパーソンではなくペルソナカンパニーを設定することでB2Bのビジネスでも活用できるんじゃないかなと思った。ペルソナまでいかなくても顧客へのヒアリングやインタビューからターゲットとなるカスタマー像を設定すること自体は良いやり方なんじゃないかなと思う。

[読了]: The Customer Journey


Amazonのレビューではクソミソなんだけど、カスタマージャーニーの概要とカスタマージャーニーマップの基礎を学ぶ上では良い本だった。プロのマーケッターが読むというより、マーケティングテクニックに興味がある人向けで、そういう意味では僕にはぴったりだったと思う。これ読むと大体カスタマージャーニーマップの書き方がわかるし、正直マップ自体は何回も何回も書いてみんなでレビューして作るもので他社のものがそのまま使えるわけではないので、僕個人としては良い本だったなと思う。日本国内でのカスタマージャーニーの活用事例もあるので参考になった。