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月刊北海道IT勉強会:2010年12月号

ソース:IT 勉強会カレンダー
目視確認で手動で集めたので、漏れ抜け誤記あるかも知れませんが、その場合にはご一報頂けると嬉しいです。

年末ってこともあり、数は少ないですが、中身は濃いものが多いですね。


【Microsoft Conference Sapporo】
開催日時:2010/12/02(木) 10:30 to 18:30
開催場所:サッポロファクトリホール (札幌市中央区北2条東3丁目)
詳細:http://www.microsoft.com/japan/cloud/msc2010/sapporo.mspx

【札幌Ruby会議03】
開催日時:2010/12/04(土) 09:30 to 19:00
開催場所:メディアMIXホール (北海道札幌市白石区菊水1条3丁目1-5)
詳細:http://regional.rubykaigi.org/sapporo03

【広域分散クラウドシンポジウム 北海道大学情報基盤センター&東京藝術大学芸術情報センター 共同研究シンポジウム】
開催日時:2010/12/06(月) 13:00 to 18:30
開催場所:北海道大学情報基盤センター北館4F 会議室 (北海道札幌市北区北11条西6丁目)
詳細:http://rgb.geidai.ac.jp/wiki/?%B9%AD%B0%E8%CA%AC%BB%B6%A5%AF%A5%E9%A5%A6%A5%C9%A5%B7%A5%F3%A5%DD%A5%B8%A5%A6%A5%E0

【第5回北海道情報セキュリティ勉強会】
開催日時:2010/12/11(土) 13:30 to 17:00
開催場所:札幌市東区民センター (札幌市東区北11条東7丁目1-1)
詳細:http://secpolo.techtalk.jp/5thworkshop

【MTDDC HOKKAIDO】
開催日時:2010/12/18(土) 13:00 to 18:00
開催場所:札幌市札幌市産業振興センター (札幌市白石区東札幌5条1丁目1-1)
詳細:http://www.movabletype.jp/blog/mtddc_hokkaido.html

【第53回 CLR/H 勉強会】
開催日時:2010/12/18(土) 10:30 to 18:00
開催場所:Microsoft 北海道支店セミナールーム (札幌市中央区北5条西2丁目 JRタワーオフィス 20階)
詳細:http://clr-h.jp/

【CIEC 第89回研究会】
開催日時:2010/12/26(日) 13:00 to 17:00
開催場所:札幌学院大学 (北海道江別市文京台11番地)
詳細:http://www.ciec.or.jp/ja/study/info_ciec89.html

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ネガティブなフィードバックをする時に意識したい7つのこと

僕は現在は取締役兼事業本部長という立ち位置でお仕事させて頂いてますが、元々はエンジニアで、かつピープルマネージメントを15年以上しておりました。僕がマネジメントしたメンバーは合算すると200人以上になります。正直に言えば、楽しいことはたくさんあったけれど、もちろん辛いことも多々経験していまして、特にメンバーに対してネガティブなフィードバックをすることは大きな苦しみの一つです。 最近、自分の部署の若いマネージャーから、ネガティブなフィードバックを上手に行うことが難しく課題に感じている、という声があったので、僕の経験をまとめてみました。 ポジティブなフィードバックをセットにして伝える どんな人にとっても、悪い話を聞くことは楽しい経験ではありません。悪い話だけを聞き続けると、不愉快な感情が理性を覆い隠してしまいます。しかしフィードバックとは叱ることではなく、どのように改善していくかを議論するためのきっかけであり、感情的になることはマイナスに働きます。ネガティブなフィードバックを伝える時は、ポジティブなフィードバックをセットに、出来れば先に伝えます。良い点がない人はいません(そんな人は採用していないはずです)から、必ず褒めるポイント、褒めるべきアウトプットがあるはずです。ポジティブなフィードバックをセットすることで、相手の感情のバランスを取ることが出来ます。 ネガティブな内容を責めるのではなく事実として伝える 上述の通り、フィードバックの目的は叱責ではなく改善なので、「なんで出来ないんだ」とか「どうして出来なかったんだ」ではなく、事実としてのネガティブな現状を正確に伝えることが重要です。例えそれが叱責に値する内容であったとしても、どちらか一方が感情的になると必ずもう片方も感情的になるので、冷静に正しく事実のみを伝えます。 期待値を提示する ネガティブなフィードバックには、必ずあるべき姿、こちらが期待していた姿があるはずなので、それを伝えます。その際には一方的に伝えるのではなく、こちらの期待値を根拠と併せて伝え、その上で一緒にその期待値の妥当性を議論します。この期待値のすり合わせをしないと、メンバー本人の振り返りも生まれず、改善のためのアクションも「言われたからやる」だけになってしまいます。 なぜネガティブな結果になったのかをヒアリングする 人それぞれ様々な事情や環境がある

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