2008/10/19

ニンテンドーDSを修理に出したら新品になって返ってきた

関連:修理品発送キットを使ってニンテンドーDSを修理に出す

10月1日、上記の通り我が家のニンテンドーDSを修理に出しましたが、本日戻ってきました。

症状はこんな感じでした。DQ5のボス戦で、倒した瞬間に固まった時の気持ちはとても悲しかったです...
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軽い衝撃で固まる。
蓋を閉じるときちんと休止状態にならない。
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任天堂からの返答以下の通りです。
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お預かりしておりましたゲーム機ですが、ご依頼された症状が再現せず、検査に
おいても異常が見つかりませんでした。念のため本体を交換しシリアルNO.も
変更させて頂きましたので、再度ご確認お願い致します。お手持ちの保証書に
お張り頂くシリアルNO.ラベルを同封致しました。
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そして箱から出てきた新品のニンテンドーDS。修理代\0。

な… 何を言ってるのか わからねーと思うが(AA略)

世界の任天堂の力を垣間見ました。このユーザサポートの良さも、任天堂ハードウェアが爆発的に普及した要因なのかも知れません。

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